Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 16. 12. 2025

Мы, компания FastExchange s.r.o., ответственно подходим к защите вашего права на частную жизнь в соответствии с регламентом GDPR.

1. Администратор данных

Название компании: FastExchange s.r.o.
Юридический адрес: Petřská 1134/8, Nové Město, 110 00 Praha 1
IČO: 17522374
Email: [email protected]

2. Какие данные мы собираем и почему

А. Данные, предоставляемые напрямую

При создании заявки или контакте с нами мы обрабатываем:

Имя и фамилия: Для идентификации клиента в отделении.
Контактные данные: Телефон и Email для подтверждения бронирования.
Детали транзакции и VIP-статус: Валютная пара, сумма и наличие VIP-карты.

Важное уведомление о курсах: С 1 апреля 2019 года действуют новые правила. Льготный курс применяется ко всем обменам на сумму от 1 000 EUR и выше. Владельцы VIP-карт получают льготный курс на любую сумму. Курс для сумм ниже 1 000 EUR отображается на мониторах в нашем отделении. В онлайн-таблицах указан курс для сумм свыше 1 000 EUR.

Б. Технические данные

Мы автоматически фиксируем IP-адреса, Cookie и технические параметры браузера для безопасности и анализа качества услуг.

3. Срок хранения данных

Данные по заявкам: До 30 дней.
AML-данные: Данные о совершенных сделках хранятся 10 лет в соответствии с законом № 253/2008 Sb.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши данные. Передача возможна только гос. органам (Полиция, FAÚ) в рамках закона или IT-провайдерам на условиях конфиденциальности.

5. Безопасность

Мы используем SSL-шифрование, ограничиваем доступ к базам данных и регулярно обновляем системы защиты.

6. Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление данных и подачу возражения против обработки. Свяжитесь с нами по email для реализации своих прав.

7. Жалобы

Вы имеете право подать жалобу в Управление по защите персональных данных (ÚOOÚ) Чехии: www.uoou.cz.